Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: заказ так и не получила, т.к. курьер принес документы с оплатой на 1000 р больше, чем должно быть
Приносим извинения за доставленные неудобства. После новогодних каникул мы выясним у магазина, отправлявшего вам заказ, в связи с чем могла возникнуть данная ситуация.
О продавце: Идеально подошли по размеру, очень теплые сноубутсы! Спасибо!
О продавце: Огромное спасибо!
О продавце: Комбинезон просто замечательный!!!! Покупайте, не пожалеете!!!! Спасибо.
О продавце: Валеночки стильные, пацанские, правда внук приедет только 6 января, но фото я им послала. И стоит отметить что пришла посылка очень быстро, спасибо! С новым годом и успехов!!!!
О продавце: Оформила заказ на вашем сайте под номером 10644. Покупка недешевая. Заказ был оплачен 28.11.2014.
Заказ пришел ко мне только месяц спустя-26.12.2014. Хотя продавцы обещали поставку в срок 7 дней.
Состояние ужасное!!! Коробка рваная, грязная, углы и края деформированны.
КАК ДАРИТЬ ребенку такой подарок я не знаю!! Больше работать с вашим интернет магазином не буду.
Ирина, Вы выбрали товар, который доставляется под заказ, срок поставки из США в Москву 15-23 дня. Получив товар из США, продавец отправила его вам 23.12.14, выслав треккинг-номер. До вас товар был доставлен в течение 3 дней курьерской службой СДЭК.
К сожалению, курьерская служба не всегда бережно относится к транспортируемым заказам. Пожалуйста, позвоните нам для уточнения деталей данной ситуации. Если Вам пришел товар ненадлежащего качества, то Вы можете его вернуть согласно Закону о защите прав потребителей. Свяжитесь с нами для получения комплимента от Berito.
Нами был получен ответ от продавца по поводу доставки вашего заказа:
"Курьерская служба разбиралась по данной доставке и сегодня дала ответ, что состояние пакета с отправлением было целым, какие-либо повреждения отправления замечены не были. Заказ отсылался в плотном пакете, грязным он быть точно не может, впрочем, также как и рваным. Плюс указывается в багажной квитанции полное право клиента на осмотр товара перед получением в присутствии курьера и если по каким-то причинам товар не устраивает, покупатель вполне может от него отказаться."
О продавце: Спасибо, все оперативно!
О продавце: Очень внимательный продавец. На интересующие вопросы по размерам ответит, уточнит. Спасибо за обслуживание.
О продавце: Я ещё не получила посылку. Но вообще я очень довольна сайтом и продавцами! Первый заказ сделала у продавца Натальи Ди( Санкт-Петербург). Посылка была отправлена после заказа сразу через 2 дня, 10 дней шёл заказ. Куклы просто шикарного качества, что поразило, что один в один как в мультике!!!!!! Посылка аккуратно упакована в специальный полиэтиленовый пакет, есть подушечки, Наталья Ди даже предусмотрела, чтобы коробки ни в коем случае не помялись и не были повреждены при пересылке. Очень приятное впечатление от общения с продавцом!!!!!!! Следующие Диснеевские принцессы нашла у продавца Сергей (Вологда), тоже очень оперативная работа продавца. Позвонил, спросил о подтверждение заказа, прислал трекинг-номер, всё как положено. И вот мы с нетерпением ждём 3 кукол)))) Понравился способ оплаты, я считаю правильный, оплата при получение ,сразу чувствуется, что надёжная компания, это радует, так как сейчас в интернете очень много мошенников. Недавно пожалела, что не дождалась появления куклы Рапунцель на Вашем сайте, заказала на другом. Мало того ,что кукла там стоит в два раза дороже, я сразу же оплатила заказ ,так ещё и месяц как прошёл, а её ещё даже не отправили, но как говорится, всё познаётся в сравнении(((( Так что хочу поблагодарить Ваш сайт и Ваших продавцов за отличную оперативную работу, внимательное отношение к Вашим клиентам и за качество продаваемой продукции!!! Буду заказывать только у Вас и рекомендовать своим друзьям!
О продавце: в восторге от заказа. Доставлено быстро. Качество замечательное.
Огромное спасибо за доставленную радость:-)
Спасибо!
